Protocollo di collaborazione

    E’ obiettivo prioritario dell’Ente Bilaterale Turismo e Terziario della provincia di Venezia sostenere le attività produttive nella riapertura in condizioni di salubrità e sicurezza anti-contagio degli ambienti di lavoro e delle modalità lavorative, al fine di tutelare sia i lavoratori che il cliente finale. In questa situazione di emergenza, è nata una collaborazione tra:
    • Il BGN tedesco (Istituto tedesco di assicurazione sociale contro gli infortuni sul lavoro per il settore alberghiero, della ristorazione e attività commerciali collegate)
    • Lo Spin Off Head Up dell’Università Ca’ Foscari di Venezia
    • The International Social Security Association (ISSA) (Associazione leader internazionale in tema di sicurezza in ambiente di lavoro)
    • Ente Bilaterale Turismo della provincia di Venezia
    • Ente Bilaterale Terziario della provincia di Venezia
    che ha portato alla stesura di un PROTOCOLLO DI COLLABORAZIONE indispensabile per la sicurezza del cliente che, in tutta tranquillità, può usufruire dei servizi delle imprese dei settori. La collaborazione aperta verte sul confronto delle linee guida italiane e le disposizioni sulla sicurezza emanate dal BGN tedesco per la riapertura delle imprese in sicurezza, in un’ottica di piena fiducia e doppia tutela al cliente che arriva da paesi di lingua tedesca e che vede rispettati gli standard di sicurezza in atto nella propria realtà nazionale.

    Le Aziende potranno, attraverso le modalità indicate nel protocollo di collaborazione, informare e mettere a conoscenza i clienti che, nei locali aziendali dove è adottato ed efficacemente attuato questo protocollo, sarà garantito l’accesso in condizioni di sicurezza per la tutela dei clienti esterni, dei lavoratori e di terzi coinvolti (fornitori, imprese di manutenzione, ecc).


    CREAZIONE DI UNA APP

    Si potrà prevedere inoltre, nelle strutture turistico ricettive e del commercio, un’app dedicata in cui il cliente possa quotidianamente verificare il rispetto di quanto disposto dagli allegati. La stessa cosa si potrà fare nei ristoranti, pubblici esercizi, in cui il cliente potrà accedere e verificare costantemente ad esempio la pulizia e la sanificazione effettuata negli ambienti. Il protocollo di collaborazione prevede per ciascuna attività turistica e commerciale le seguenti azioni da adottare al fine della tutela della salute di lavoratori e clienti:
    • Disposizioni di base
    • Organizzazione dell’attività
    • Distanziamento sociale
    • Misure di igiene
    • Misure di protezione
    • Informazione
    Nello specifico le misure di contesto sono le seguenti:
    • Applicazione delle disposizioni del protocollo anti-contagio relative all’attività
    • Modalità operative nell’organizzazione delle attività
    • Azioni da adottare per il distanziamento sociale (segnaletica interna ed esterna, distanza tavoli, banconi, schermi di protezione, distanziatori, percorsi diversificati)
    • Azione di pulizia e disinfezione di superfici, arredi, attrezzature e corretta prassi igienica
    • Adozione di dispositivi di protezione individuale per personale e clienti (schermi di protezione delle vie respiratorie, guanti, igienizzanti mani, termoscanner, dotazione addetti casi sintomatici…)
    • Informazioni per garantire il distanziamento sociale, le misure di corretta prassi igienica e le protezioni da adottare. Informazione e formazione specifica per il personale.
    Il Protocollo di collaborazione sarà soggetto a monitoraggio periodico da parte dei soggetti su indicati, mettendo a disposizione delle figure di riferimento. 03 giugno 2020
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